La nostra soluzione

Chatbot personalizzato

Progettato per rispondere a domande sulla tua documentazione. Comunica in qualsiasi lingua.

Pronta per essere utilizzata fin da subito, facilmente integrabile in altre applicazioni, siti web o sistemi di messaggistica. Sicurezza garantita da Azure, il cloud di Microsoft.

Gestione autonoma

Modifica e aggiorna facilmente la base documentale.

Web app dedicata

Interagisci con il tuo chatbot con una interfaccia intuitiva e dedicata.

Implementazione su Azure, integrazione semplice

Completamente implementato in Microsoft Azure. Pronto per essere facilmente integrato.

Non trovi le informazioni che cerchi?

Una soluzione per ogni esigenza

Soluzione completa: 6'000 EUR (include sviluppo iniziale e setup su Azure, IVA esclusa)

Personalizzazioni aggiuntive disponibili su richiesta

Frequently asked questions

Cos’è un chatbot basato su RAG?

Un chatbot basato su Retrieval-Augmented Generation (RAG) combina la capacità di recuperare informazioni specifiche dalla tua documentazione con l’intelligenza di un modello AI generativo. Questo significa che il chatbot fornisce risposte accurate e contestuali, basandosi su dati reali e aggiornati che tu stesso gestisci.

Per quali applicazioni è adatto il vostro chatbot?

La nostra soluzione è pensata per adattarsi a qualsiasi ambito. Può essere utilizzata per:
• Assistenza tecnica interna (es. helpdesk per dipendenti).
• Supporto clienti (es. risoluzione di problemi, domande frequenti).
• Training e onboarding del personale.
• Qualsiasi altro scenario che richieda l’uso di una knowledge base aziendale.

Devo avere competenze tecniche per usare il chatbot?

No, la nostra soluzione è progettata per essere semplice e intuitiva. Puoi gestire e aggiornare autonomamente la knowledge base, senza bisogno di programmare o avere conoscenze tecniche avanzate.

Come vengono gestite le informazioni fornite al chatbot?

Tutte le informazioni utilizzate dal chatbot rimangono sotto il tuo controllo. La knowledge base può essere gestita tramite file (es. PDF, Word) o integrata automaticamente tramite API. I dati vengono indicizzati e utilizzati per generare risposte, ma non sono condivisi con terze parti.

È possibile integrare il chatbot in altre applicazioni?

Sì! Offriamo un’API che ti consente di integrare il chatbot in applicazioni esistenti come:
• Il tuo sito web aziendale.
• Sistemi di messaggistica come WhatsApp o Slack.
• Altre applicazioni personalizzate del tuo business.

Il chatbot è multilingue?

Sì, il chatbot supporta più lingue e può rispondere nella lingua preferita dell’utente finale, adattandosi ai tuoi mercati globali.

Quali sono i costi di utilizzo del servizio?

I costi si dividono in:
• Sviluppo e configurazione iniziale: un costo una tantum definito in fase di preventivo.
• Utilizzo delle risorse Azure: pagherai solo le risorse effettivamente consumate direttamente tramite la tua sottoscrizione Azure, senza costi aggiuntivi.

Quanto tempo ci vuole per implementare il chatbot?

Il tempo di implementazione dipende dalla complessità del progetto e dalla quantità di documentazione da indicizzare. In media, possiamo attivare il chatbot in 1-3 settimane.

Posso modificare la knowledge base in autonomia?

Sì, uno dei punti di forza della nostra soluzione è la gestione autonoma della knowledge base. Potrai aggiungere, aggiornare o rimuovere documenti facilmente.

È sicuro utilizzare la vostra soluzione?

Assolutamente sì. La soluzione è implementata su Microsoft Azure, uno dei cloud più affidabili e sicuri al mondo. Inoltre, tutte le risorse sono assegnate direttamente alla tua sottoscrizione Azure, garantendoti il massimo controllo sui dati e sui costi.

Posso provare il chatbot prima di acquistarlo?

Sì, una volta che sei interessato ad acquistare la soluzione, offriamo la possibilità di vedere una demo personalizzata con documentazione fornita da te. Contattaci per saperne di più!

Cosa succede se ho bisogno di supporto dopo l’implementazione?

Il nostro team è sempre disponibile per offrirti supporto tecnico o per rispondere a qualsiasi domanda. Inoltre, forniamo documentazione completa per gestire e integrare la soluzione in autonomia.

Contattaci

Scrivici se hai bisogno di ulteriori informazioni, indicando tua richiesta specifica nel messaggio.